"So ein Laden wie Starbucks hat nur einen Sinn: völlig entscheidungsschwachen Menschen beizubringen, 6 Entscheidungen zu treffen, um nur eine Tasse Kaffee zu kaufen. Kleiner Kaffe, großer, schwarz, mit Milch, mit Koffein, ohne Koffein, mit fettarmer Milch, mit Sahne, und so weiter. Dadurch bekommen die Leute, die zwar keine Ahnung haben, wo sie hinwollen oder wer sie sind, für nur 2 Dollar 95 nicht nur eine Tasse Kaffee, sondern auch eine wirklich entscheidende Festigung ihres Selbstwertgefühls."
- Joe Fox, gespielt von Tom Hanks, in "eMail für Dich!"
